Совладение с отрицательными эмоциями, возникающие при общении с трудными людьми
Контакт с трудным человеком может вызвать в вас огорчение, гнев, растерянность, подавленность и другие чувства, выбивающие из колеи. Такой человек сам по себе может нести эмоциональный заряд, как, например, “динамит”, который “взрывается”, когда что-то происходит вопреки его желанию.
Ниже приведены некоторые установки, которые следует запомнить:
- Стараться не принимать на свой счет слова и поведение другого человека. Для удовлетворения своих нужд трудный человек ведет себя аналогичным образом со всеми. Напомните себе об этом, чтобы избежать отрицательных эмоций.
- Установить, не отнесли ли вы этого человека к категории трудных людей потому, что он напоминает вам кого-то, с кем у вас в прошлом были затруднения при общении (например, не напоминает ли этот человек вашу деспотичную мать или старшего брата, который всегда одерживал над вами верх, и т.п.). Если это так, то постарайтесь отделить ваше восприятие этого человека от тех чувств, которые вы испытывали к тому, кого он вам напоминает.
- Использовать творческую визуализацию или иной способ успокоения для овладения эмоциями, которые вы испытываете.
- Использовать те приемы общения, которые позволяют дать выход эмоциям другого человека.
Если чувствуете, что все больше попадаете под влияние трудного человека (например, общаясь с вечным пессимистом, вы и сами начинаете терять надежду на успех или начинаете чувствовать враждебность, контактируя с агрессивным человеком, и т.п.), то отметьте этот факт, и тогда вы сможете остановиться.
Таким образом, отделите себя от этого человека; повторяйте самому себе снова и снова: “Я – не тот человек. У меня свой собственный взгляд на мир” или что-нибудь подобное.
Затем сделайте выдох и мысленно махните на это рукой. Вы избавитесь от точки зрения другого человека и вернете себе собственную.
- Ссылки: Как показывают последние исследования
- Вы небрежно бросаете известное имя: угадайте, кого я видел сегодня?
- Социальные факторы. Жаргон
- Социальные факторы. Лексика
- Воздействие на баланс сил
- Эмоциональные факторы. Соотношение могу-делаю
- Физические факторы. Реквизит
- Физические факторы. Половые развлечения
- Физические факторы. Контакт взглядов
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу