Основные системные законы организации и закон самосохранения

Одним из важнейших понятий теории организации является состояние организации как системы. Как отмечалось выше, в силу закона синергии общее состояние организации не определяется только лишь суммой состояний входящих в нее элементов, а зависит от структуры системы и характера взаимных связей между ее подсистемами.

Теоретической основой исследования общего состояния организации является закон самосохранения. Сущность самосохранения как целенаправленного управляемого процесса можно выразить следующими словами: организация как система стремится к сохранению своей целостности и качественной определенности, используя для этого весь свой потенциал.

Под целостностью в данном случае понимается сохранение системы как целенаправленно упорядоченной совокупности взаимосвязанных элементов. Качественная определенность организаций – это рациональное сочетание внутренних переменных организации (структуры, ресурсов, целей, функций и т.п.) и связей с внешней средой, соответствующее главной цели деятельности организации.

Другими словами, качественная определенность организации – это ее способность достигать поставленной цели в условиях изменяющейся и не всегда благоприятной внешней среды.

Пример. В результате каких-либо экономических потрясений или появления сильного конкурента организация может изменить свою миссию и главные цели. Это повлечет за собой изменение основных внутренних факторов организации: структуры, ресурсов, персонала, производимой продукции и т.п. Такое положение будет означать изменение качественной определенности организации. Другим исходом может стать распад организации на несколько независимых структур, что соответствует утрате ее целостности.

Больше всего старинных семейных компаний сохранилось в Великобритании – британские фирмы составляют ровно четвертую часть всего списка. На втором месте по числу представленных древнейших семейных предприятий – Франция (19 фирм).

За ней следует Италия (17 компаний), 12 компаний в списке – немецкие. Таким образом, на эти четыре ведущих страны Западной Европы приходится 73 компании из ста, представленных в списке.

Доминируют же в первой десятке итальянцы. Целых пять компаний из этой страны входят в top10 древнейших предприятий планеты. По мнению аналитиков, это свидетельство силы семейных уз и традиций в Италии, фактор, говорящий о силе внутрисемейных связей в итальянском бизнесе и нежелании большинства руководителей превращать семейный бизнес в классические акционерные предприятия.

Самосохранение организации зависит от ее внешней и внутренней среды, характера деятельности, ресурсного обеспечения, эффективности управления и может быть обеспечено путем ее адаптации к изменяющимся внешним условиям.

При этом важно понимать, что стремление организации к целостности и качественной определенности (а следовательно, самосохранению) не означает, что ее деятельность должна быть направлена на фиксацию (“замораживание”) какого-либо своего состояния и удержание его без изменения длительное время.

Почему организация должна соблюдать баланс между этими состояниями? Избыточная стабильность может привести к застою организации, в то время как нерациональное и неконтролируемое ускоренное развитие обеспечит успех лишь в ближайшем будущем, не создавая основ для последующего развития.

Одной из основных причин утраты организацией своей целостности и качественной определенности является необоснованно ускоренное развитие, не подкрепленное необходимым ресурсным потенциалом, структурными изменениями и оптимизацией управленческих функций. Другая причина – в остановке развития и акценте руководства на прошлые достижения.

Закон самосохранения – организационная система может обеспечить свою целостность и качественную определенность, выбирая на каждом этапе своего существования такие формы устойчивого состояния, для которых характерен обоснованный баланс между стабильностью и развитием.

Механизмом реализации закона самосохранения является способность организации к устойчивому функционированию. При значительных отклонениях от состояния устойчивости организация может потерять свою качественную определенность, а иногда и целостность.

Внутренние и внешние факторы, обеспечивающие стабильность организации (stability), должны уравновешиваться внутренними и внешними факторами, способствующими ее развитию (development).

Какие же факторы (потенциалы) характеризуют стабильность и развитие организации? К факторам стабильности можно отнести: широкую известность бренда организации, наличие длительных и продуктивных деловых отношений с организациями-партнерами, высокое качество производимой продукции, низкую текучесть кадров, стабильно высокий уровень профессиональных компетенций сотрудников и т.п.

Развитие организации проявляется в постоянном стремлении к совершенствованию и повышению своего потенциала: расширению взаимовыгодных партнерских связей, диверсификации продукции, использованию в производстве новейших достижений науки и техники, применению менеджментом перспективных, инновационных форм и методов управления, в том числе – оптимизации организационной структуры в соответствии с изменениями внешней среды и т.п.

При отсутствии внутреннего потенциала стабильности и стремлении организации к развитию ее самосохранение возможно лишь в условиях максимально стабильной внешней среды, т.е. когда “вес” внешнего потенциала стабильности оказывается равным “весу” суммы внутреннего и внешнего потенциалов развития.

При отсутствии внутреннего потенциала развития самосохранение организации возможно лишь при наличии внешних сил, побуждающих ее к развитию.

Примером может служить государственное унитарное предприятие (или акционерное общество с государством в роли главного акционера), развитие которого обеспечивается лишь за счет государственных дотаций или создания льготных условий для реализации выпускаемой продукции.