Диагностика состояния корпоративной культуры предприятия
Перспективный руководитель предприятия понимает важность непосредственного исследования и контроля среды предприятия, включая культуру осуществляемого предпринимательства.
Для анализа корпоративной культуры важно установить уровень ее эффективности в определенный период деятельности организации, чтобы иметь возможность сформулировать те направления формирования корпоративной культуры, к которым должно стремится предприятие.
Оценить эффективность корпоративной культуры можно с помощью определения всех аспектов деятельности предприятия на рынке, а именно:
- жалоб потребителей;
- жалоб работников предприятия;
- других жалоб (например, нарушения обязательств управленческими структурами);
- ошибочности принятия управленческих решений;
- эффективности функционирования предприятия;
- граничного (критического) значения уровня доходов предприятия;
- оборачиваемости капитала;
- нарушений производственных и торговых правил;
- обоев в работе и так далее.
Указанную выше информацию может предоставить управление кадрами (кадровый менеджмент), а также отдел маркетинга предприятия.
Исследование может осуществляться в виде анкетного опроса или личного интервьюирования работников предприятия.
Диагностику корпоративной культуры, в целях обеспечения ее объективности, целесообразно проводить по следующим разделам:
- корпоративная культура глазами работника;
- корпоративная культура с позиции предприятия.
Оба раздела содержат идентичные вопросы для диагностики, после анализа разделы сопоставляются и сравниваются. Если наблюдаются значительные разногласия, то высокой является вероятность существования субкультуры.
Во время анализа очень важно, чтобы выводы по предыдущим исследованиям не влияли на полученные оценки.
Если на предприятии работают сотрудники разных культурных направлений, то задача менеджера заключается в учете и регулировании национальных стереотипов поведения, налаживании взаимосвязей между разными национальными группами работников в границах одного предприятия.
- Система защиты организации с целью обеспечения ее экономической безопасности
- Комплексная диагностика экономической безопасности
- Диагностика экономической безопасности по внепроизводственным составляющим
- Правовая и силовая составляющая
- Диагностика экономической безопасности по внутрипроизводственным составляющим
- Основные цели диагностики экономической безопасности организации
- Тактический механизм финансового оздоровления
- Мероприятия по финансовому оздоровлению организации
- Цели и объекты финансового оздоровления
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу