Введение в подразделение может быть индивидуальным и коллективным (если подразделение крупное).
Индивидуальное введение в организацию начинается сразу же после принятия предложения о работе путем предварительного рассказа о ней, предоставлении книг, брошюр, буклетов и т. п.
Можно составить специальную памятку сотрудника, содержащую сведения об организации, структуре, производственном процессе, условиях трудоустройства, социальной политике, льготах, медицинском обслуживании, требованиях к дисциплине и пр. В случае коллективного введения руководство организует для групп новичков чтение курса специальной ориентации (в небольшом подразделении необходимую информацию сообщает непосредственный руководитель в личной беседе).
В процессе специальной ориентации рассматриваются следующие вопросы:
- цели, технологии и особенности работы подразделения; внутренние и внешние отношения и связи;
- процедуры, предписания, касающиеся выполнения работы, оформления документов, а также поведения при пожарах и авариях;
- правила техники безопасности и гигиены;
- персональные обязанности и ответственность, ожидаемые результаты, нормативы оценки;
- продолжительность и распорядок рабочего дня, сверхурочные, замены;
- личная информация (объяснение того, где что взять, у кого просить помощи, как действовать в случае опоздания, болезни, необходимости получить отгул; организация отдыха, перерывов, приема пищи; телефонные разговоры личного характера);
- возможность обучения, повышения квалификации.
Кроме того, осуществляется осмотр подразделения, комнат отдыха, душевых, различных специальных служб, а также происходит знакомство с руководством и будущими коллегами.