Волонтёрство, (от лат. voluntarius – добровольный) или добровольчество, добровольческая деятельность – широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение.
В Концепции развития добровольчества (волонтерства) определено более 30 направлений волонтерской деятельности, включая сферы здравоохранения, образования, социальной поддержки населения, культуры, физической культуры и спорта, охраны окружающей среды, предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, оказания правовой помощи населению и другие сферы.
Добровольческое движение определено в качестве приоритетного направления в Концепции долгосрочного развития социально-экономической сферы в РФ на период до 2020 года. Утверждена Концепция развития добровольчества (волонтерства) в России до 2025 года, в которой определены основные направления развития волонтерства в целях обеспечения системного подхода к мерам поддержки добровольческих инициатив.
На начало 2024 г. в единой информационной системе «Добровольцы России» зарегистрировано более 100 тысяч волонтерских организаций и около 6 млн. добровольцев. Средний возраст добровольца в России составляет 24 года.
Просоциальный потенциал волонтерства позволяет рассматривать его важным фактором социальной солидарности, условием социального доверия. Оно способствует формированию установки на реализацию способностей личности, мобилизацию социальной инициативы.
Именно волонтерство обосновано А.В. Кисиленко в качестве основы формирования солидарного сознания, активной гражданской позиции молодежи, специфической формы самоорганизации, способствующей осознанию пределов и возможностей саморегулирования в условиях нарастания неопределенности и риска, интенсификации и углублению процессов развития гражданского общества.
Зарубежными исследователями проанализированы различные аспекты мотивации волонтерства (спортивного, медицинского и др.), а также связи мотивации волонтерской деятельности с временными перспективами и жизненной удовлетворенностью.
П. Беневене с коллегами обосновали нравственность как предпосылку удовлетворенности деятельностью, эмоциональной привязанности и намерения оставаться среди волонтеров некоммерческих организаций. Г. Раинвилле выявил различия в гендерном и социальном контексте добровольчества и психологического благополучия.
В зарубежных исследованиях различают «традиционное волонтерство» как «дополнительные руки» и волонтерство, основанное на «профессиональном опыте, знаниях и умениях», которое иногда также называют «professional support». Главное отличие – использование специализированных профессиональных компетенций.
К. Киркланд пишет, что pro bono волонтер – это «компетентный индивид», который предлагает другим свою профессиональную помощь бесплатно, и такая помощь может осуществляться как самостоятельно, индивидуально, так и через посредство группы или организации. Такая волонтерская помощь предполагает наличие определенной профессиональной квалификации волонтера, участвующего в ней как профессионал, а не просто как отзывчивый человек «с руками, ногами и горячим сердцем».
Просоциальное поведение личности и волонтерские практики как его форма отражают процессы построения общества, в котором сформирована культура социально-ориентированной деятельности граждан, а также созданы условия для реализации гражданского, личностного и профессионального потенциалов людей в добровольческой деятельности.
Добровольческая деятельность является действенной формой и практикой формирования гражданской, социальной технологией развития гражданской позиции и просоциальной активности личности, а просоциальное поведение – одним из факторов социально-психологической безопасности и устойчивости личности.
Проведенное нами исследование позволило проранжировать оценку студентами вузов видов волонтерской деятельности, в наибольшей степени способствующих благополучию людей в обществе. Оценка значимости видов просоциального поведения осуществлялась путем подсчета суммы баллов по ответам «4» и «5» по каждому из 29 пунктов анкеты с последующим определением первого квартиля, содержание которого составляют наиболее предпочитаемые респондентами виды просоциального поведения.
В меньшей степени молодежь предпочитает такие виды волонтерства, как помощь в Интернет-среде, наставничество, проведение фестивалей, конкурсов, концертов, выставок, спортивных мероприятий, популяризация культурных традиций и практик. В представлениях молодежи такие виды деятельности ассоциируются с профессиональной деятельностью специалистов.
Также в число менее популярных для молодежи вошло корпоративное волонтерство, донорство, религиозная направленность. Это обстоятельство может быть связано с недостаточной осведомленностью студентов об участии в таких проектах.
(Кисляков П. А. Психология просоциального и помогающего поведения, Издательство Шуйского филиала ИвГУ)