Анкета состоит из следующих частей:
- вводная (тема опроса; реквизиты фирмы, которая проводит опрос, и др);
- основная;
- содержащая сведения об опрашиваемом лице.
По содержанию вопросы делятся на затрагивающие:
- факты и действия;
- мнения и намерения.
Форма вопросов может быть следующей:
- линейная (в строчку);
- в виде таблицы (удобны для опрашивающего).
В зависимости от функции вопросы делятся на:
- налаживающие контакт;
- контрольные;
- фильтрующие (делят опрашиваемых на определенные группы по тем или иным признакам);
- вопросы-перечни.
Вопросы по степени свободы делятся на:
- открытые;
- закрытые;
- полуоткрытые;
- вопросы-шкалы.
