Всемирная Организация Здравоохранения в январе 2020 года в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19 объявляла о чрезвычайной ситуации международного значения (пандемии). В психологическом смысле чрезвычайная ситуация приводит к изменениям психической деятельности человека под влиянием субъективно угрожающих или тотальных внешних средовых воздействий.
Забота, сохранение, защита, благополучие социальных общностей (другого человека, коллектива, общественной организации и пр.) представляют атрибуты просоциального поведения, которое способно выступить таким ресурсом. Обращение к альтруистической и просоциальной направленности личности может быть важным аспектом решения социальных дилемм во время пандемии.
В обыденном представлении считается, что люди, находящиеся в опасности, кризисной ситуации действуют исключительно эгоистично, руководствуясь инстинктом самосохранения, иногда угрожая выживанию других. В подтверждение этой гипотезы ряд исследований показали, что в условиях стихийных бедствий и, как следствие, дефицита ресурсов, люди демонстрируют враждебность по отношению к другим, антииммигрантские настроенияя, антиобщественное поведение и даже насильственные конфликты.
Альтернативный прогноз заключается в том, что чрезвычайные ситуации мотивируют рост сотрудничества и взаимопомощи, регулируемых социальными нормами. Социальный капитал, выраженный в форме просоциального поведения, является одним из ведущих факторов, влияющих на мобилизацию ресурсов, направленных на оказание помощи населению, пострадавшему от чрезвычайной ситуации.
Л. Рао изучая социально-психологические последствия землетрясения 2008 года во Вэньчуане (Китай), установили, что уровень просоциального поведения населения возрастает с увеличением разрушительных последствий, а также то, что катастрофа оказывает длительное влияние на просоциальное поведение.
Х. Родригес, изучая социально-психологические последствия урагана Катрина в 2005 году в Луизиане (США), также пришли к выводу, что ответной реакцией (индивидуальной и групповой) на стихийное бедствие стало просоциальное (помогающее) поведение.
Еще одной стратегией просоциального поведения в условиях пандемии является «стратегия заботы о себе», проявляющаяся в форме профилактического или здоровьесберегающего поведения. О неразрывной связи между заботой о других и заботой о себе свидетельствуют данные исследований здоровьесберегающего поведения, рассматривающих заботу о себе (self-care) как деятельность индивидов, семей и общин, предпринимаемую с целью укрепления здоровья, профилактики заболеваний и восстановления здоровья.
Изучение процессов, в которых забота о себе выступает в качестве стратегии сохранения идентичности индивида, свидетельствует о глубинной, ценностной, моральной мотивации здоровьесберегающего поведения. Например, в исследовании здоровьесберегающего поведения пожилых людей указывается на интерпретацию индивидами практик заботы о себе как морального долга перед обществом. Заботясь о собственном здоровье, человек сохраняет свою независимость, а также способность заботиться о других.
Каппес с коллегами установили, что в гипотетических сценариях принятия решения о том, идти ли на работу, когда болен, американские и британские участники эксперимента сообщили, что они будут менее охотно оставаться дома, когда было сомнительно, что они заразят коллегу. Однако, идя на работу, рискуя заразить пожилого сотрудника, который перенесет серьезное заболевание, участники сообщили, что они будут более охотно оставаться дома. Таким образом, сосредоточение внимания на наихудших сценариях, даже если они неуверенны, может побудить людей пойти на жертвы ради других.
Профилактическое же поведение в период пандемии COVID- 19 должно быть связано с самоизоляцией и направлено на исключение или снижение своих контактов с другими людьми, которые могут представлять угрозу как для него самого или, наоборот, для другого – «для осуществления практики заботы о собственном бытии и бытии другого, для выполнения работы личности по обеспечению благополучия – физического, душевного, и духовного, и устранения неблагополучия своего и другого».
Большинство негативных эффектов для человеческой психики связаны с принудительным ограничением свободы. Принятие же «стратегии заботы о себе» через добровольную самоизоляцию способствуют снижению стресса. Поэтому властям и социальным институтам стоит всячески подчеркивать альтруизм в выборе самоизоляции. Осознание просоциальности поведения, связанного с соблюдением правил социального дистанцирования и гигиены, формирует чувство коллективизма и позволяет предупредить психические расстройства, вызванные самоизоляцией.
(Кисляков П. А. Психология просоциального и помогающего поведения, Издательство Шуйского филиала ИвГУ)
