Новые условия требуют новых подходов и методов работы психолога с семьей. В последнее время завоевывают все большую популярность групповые методы работы с родителями.
По мнению И. М. Марковской, эти методы можно рассматривать как модель групповой консультативной работы с родителями, часто более эффективной, чем индивидуальное консультирование.
Целью групповой работы с родителями является формирование общего воспитательного поля вокруг ребенка, обеспечивающего согласованность воздействий психологов и родителей.
Задачи работы с родителями:
Психолог организует взаимодействие с родителями и предлагает им для освоения свое информационное поле, в котором представлены различные аспекты возрастной, педагогической, практической психологии, представляющие интерес и ценность для родителей.
Желательно начинать работу, используя знакомые родителям формы и методы, в которых от них потребуется минимальная активность. А затем применять менее определенные и знакомые методы по мере появления доверия к психологу.
Групповая работа с родителями осуществляется с помощью следующих методов:
В литературе описывают следующие принципы взаимодействия с родителями в ходе тематических встреч:
С помощью информационных текстов родители получают полезную информацию, что способствует осознанию собственной родительской позиции.
Тексты должны быть достаточно краткими и написанными понятным языком. Тексты могут быть представлены на стендах для родителей или на бумажных вклейках в дневниках учащихся. Их можно также раздавать родителям на собраниях.
Полезно в качестве информационных текстов представлять родителям возрастные особенности детей или же наиболее общие рекомендации по помощи детям в разрешении возрастных задач развития. В названиях родителям встретятся такие знакомые слова, как особенности, рекомендации, которые обеспечат им чувство безопасности при их чтении.
Запрос на тематическое содержание может исходить и от родителей, и от педагогов. Часто психолог сам выступает с инициативой вынесения на обсуждение какой-либо темы, исходя из своих представлений о ее актуальности.
При подготовке к сообщению можно использовать следующий план действий:
Психологу желательно выступать на каждом собрании, проводимом в классе, параллели или школе в целом, причем просить организаторов собрания, чтобы его сообщение было либо в начале собрания, либо в середине.
Информационные лекции содержат более подробную информацию о возрастных особенностях ребенка, возможных трудностях на пути развития, оптимальных и недопустимых действиях родителей, чем сообщение на родительском собрании. Они не только расширяют информационное поле родителей, но и активно побуждают их к рефлексии собственной родительской позиции.
Для их проведения необходимо специально приглашать родителей, и в этом их принципиальное отличие от сообщений на родительских собраниях, поэтому повышается ответственность психолога за ее проведение. Лекция должна быть проведена так, чтобы родители поняли, что она им необходима, и пришли в следующий раз.
Длительность тематического собрания может определяться темой собрания, заинтересованностью участников, но, как правило, ее продолжительность – от 40 минут до 1,5 часа. Тематическое родительское собрание предполагает добровольное участие родителей.
Особое внимание необходимо уделить подготовительному этапу, а именно выбору возможных тем родительских собраний, формулированию их названий, повышению у родителей уровня мотивации участия в тематическом родительском собрании, cбору данных, которые помогут конкретизировать тематическое содержание собрания для конкретного класса.
С целью повышения уровня у родителей мотивации участия в тематическом родительском собрании можно разработать анкету для родителей и провести опрос, обработать результаты анкетирования, выбрать темы, вызывающие наибольший интерес у родителей.
Определяя варианты возможных тем собрания, важно ориентироваться в том, что может быть актуально для родителей учащихся конкретного класса (темы, связанные с возрастными особенностями детей, с этапом школьной жизни, с актуальными проблемами класса).
Активные методы в работе с родителями не только обеспечивают внутреннее проживание участниками темы встречи, но и предполагают их какие-либо внешние действия, т. е. внешнее проявление внутренних потребностей, отношений, способностей. В современной школе для родителей можно реализовывать такие активные методы, как детско-родительские мероприятия и тренинги.
Детско-родительские мероприятия проводятся в форме игры с элементами тренинга, в которой принимают участие команды смешанного состава – родители и дети. Можно включать сюда и педагогов, тогда эффективность игры только увеличится. Основная задача детско-родительских мероприятий – показать родителям и другим взрослым возможности детей в общении, акцентировать наиболее значимые для них в том или ином возрасте темы.
Проведение тренинга с родителями имеет свою специфику. Цель тренинга – обучение родителей способам оптимизации взаимодействия с детьми.
И. В. Вачков определяет следующие задачи тренинга:
В последнее время направление, использующее групповые формы обучения и терапии родителей, активно развивается. В зарубежной психологии и педагогике родительские группы зарекомендовали себя как весьма эффективная форма обучения и решения психологических проблем родителей.
Основу взглядов Т. Гордона составляет теория личности Карла Роджерса и его способы работы с пациентами. В модели Гордона внимание концентрируется на навыках общения родителей.
Гордон считает, что родители должны усвоить три основных умения:
На занятиях в группе родители учатся активному слушанию, самовыражению, получают навыки ведения беседы, закрепляют чувство уверенности в себе. Исследования, проведенные Т. Гордоном и его последователями, показали, что те, кто посещал родительские группы, легко меняли стиль воспитания, направляя его на определенные цели.
Некоторые практические психологи в своей работе с родителями используют методы бихевиоральной психологии (например, учебно-теоретическая модель (Я. Хямяляйне, подходы Берковитц, Грациано, Дж. Е. Симпсон, Валэр и др.)).
Применение поведенческой модели в групповой работе с родителями предполагает, что родителям придется овладеть специфическими социальными навыками поведения – навыками социального наблюдения (навыки диагностики), умением создавать определенную оценочную программу для изменения поведения ребенка.
Ведущий программы совместно с родителями разрабатывает систему позитивных подкреплений и негативных санкций. Родители, владеющие социальными навыками, своим поведением передают их детям.
Одной из популярных и часто используемых моделей работы с родителями является модель, основанная на трансактном анализе. Теорию трансактного анализа применяли в работе с родителями такие психологи, как К. Стейнер, М. Джеймс и Д. Джонгвард, а также у нас в стране Е. В. Сидоренко. Техника работы в русле трансактного анализа предполагает освоение основных понятий этого теоретического направления и перенесение их на семейную почву. Работа в группах предполагает знакомство родителей с концепцией личности по теории Э. Берна, с основными элементами структурного анализа.
Так, в программу тренинга Е. В. Сидоренко включает освоение концепции «свинского родителя» К. Стейнера, экспериментирование с вербальными и невербальными сигналами, исходящими от эго-состояний «свинский родитель», «заботливый родитель», «взрослый», «маленький профессор», «натуральное дитя», социодраму «Трансактная дискуссия» и борьбу со «свинским родителем».
Преодолеть сопротивление и решить задачу мотивирования родителей на участие в тренинге возможно при наличии доверия к ведущему и сильной мотивации принятия правил школы. В тренинг необходимо включать информационный блок, который полезно равномерно распределять на всю встречу.
Часть информации лучше представить в виде таблиц, которые раздаются родителям для работы с ними на занятии. Количество информации должно быть пропорционально возрасту ребенка.
Достаточно часто психологу приходится консультировать родителей детей, имеющих определенные сложности с прохождением возрастных кризисов. В ходе консультативной беседы психолог определяет проблему, с которой обратился родитель, акцентирует внимание на вопросах, имеющих отношение к возрастному кризису, помогает родителю найти выход из сложившейся ситуации.
Родитель, как правило, не обладает достаточной компетентностью в тематике возрастного кризиса, обращается за помощью к психологу при остром неблагополучии. В качестве проблемы он предъявляет частные факты (к примеру, появление у пятиклассника страха темноты – желания спать со светом), не понимая, что страх здесь является маркером начала подросткового кризиса.
Важно, что возрастные кризисы нормативны, необходимы для решения возрастных задач развития. Однако у некоторых детей он может протекать неоптимально в силу разных причин, и тогда может потребоваться помощь психолога.
В школьном возрасте принято выделять два кризиса: 6–8 лет и подростковый (11–12 лет). Как отмечал Л. С. Выготский, причиной первого кризиса является начало дифференциации внутренней и внешней стороны личности ребенка. Это становится возможным, когда у него возникает обобщение своих переживаний.
Дошкольник, по словам Выготского, не обобщает того, что случилось с ним много раз. Младший школьник такую возможность получает. А если вспомнить, что он попадает в острую ситуацию сравнения себя с остальными, то успех или неудача существенно влияют на его образ «Я», который можно назвать основным новообразованием кризиса.
В период подросткового кризиса дифференциация внутренней и внешней стороны личности осуществляется в более острой форме, поскольку имеющийся образ «Я» частично разрушается за счет изменений во внешности и мышлении, появления сексуальных интересов, стремления к взрослости, новых условий обучения.
Результатом подросткового кризиса становится новая взрослая идентичность, интегрирующая представление о сексуальных возможностях, новом уровне развития мышления и социальной позиции.
Довольно часто во время кризиса снижается самооценка ребенка, повышается тревожность, появляются комплексы, связанные с восприятием собственного тела (у подростков). В таком случае необходимы обильные словесные и тактильные поглаживания. По сравнению с младшим школьником подросток чувствует себя более уязвимым, нуждается в гораздо большей поддержке.
В ходе консультирования психологу необходимо напомнить родителям о возрастном кризисе и его внешних проявлениях, объяснить объективный характер происходящих в данный момент изменений, рассказать о роли кризиса в аспекте развития ребенка, о новообразованиях, которых следует ожидать, и последствиях ситуации, в случае если взрослые будут тормозить развертывание кризиса у ребенка.
Результатом такой беседы должно стать появление у родителей желания смириться с временным неудобством и дождаться появления позитивных изменений как следствия завершения кризиса. Часть родителей совсем не стремится к тому, чтобы ребенок проявлял более взрослые качества.
Взросление ребенка может нарушить чувство собственной нужности, востребованности, актуализировать какие-то глубинные внутренние конфликты родителя (например, если ребенок одного с ним пола, то
непринятие себя или собственной сексуальности у родителя может привести к резкому отторжению ребенка, ранее горячо и нежно любимого). Можно рассказать родителям о том, что по разным причинам в период кризисов такие явления возможны, и снять с них страх за свои негативные чувства к ребенку.
Кроме представленного выше материала о работе практикующего психолога, мы также хотим представить опыт работы с семьей, ее членами в разных странах. Это сможет расширить наши представления о работе современного психолога, способах психологической помощи не только в России. Такое разнообразие информации необходимо для эффективной деятельности будущего психолога-практика.
(Барсукова, О. В., Вышквыркина М. А., Косикова, Л. В., Мозговая, Н. Н., Муратова, М. А., Науменко, М. В. Психологические основы работы психолога с семьей: учебное пособие, Издательство Южного федерального университета)
