Страховые брокеры (маклеры) (ст. 8 Закона об организации страхового дела) – постоянно проживающие на территории РФ и зарегистрированные в установленном законодательством РФ порядке в качестве индивидуальных предпринимателей физические лица или российские юридические лица (коммерческие организации), которые действуют в интересах страхователя (перестрахователя) или страховщика (перестраховщика) и осуществляют деятельность по оказанию услуг, связанных с заключением договоров страхования (перестрахования) между страховщиком (перестраховщиком) и страхователем (перестрахователем), а также с исполнением указанных договоров.
При оказании услуг, связанных с заключением указанных договоров, страховой брокер не вправе одновременно действовать в интересах страхователя и страховщика.
Главное отличие брокера от страхового агента состоит в том, что он должен выступать в качестве независимого квалифицированного эксперта для страхователя, во многом определяющего его последующие действия.
Суть деятельности страхового агента составляет представление интересов страховщика. Агенты продают услуги конкретной страховой организации, а брокеры к определенному страховщику не привязаны.
При наступлении страхового случая брокер выступает консультантом страхователя, оказывая содействие в получении страховой суммы или страхового возмещения. Деятельность страховых брокеров подлежит лицензированию.
За рубежом брокерский канал продаж страховых услуг по традиции является одним из основных (например, у Lloyd ‘s вообще нет страховых агентов). В России большей популярностью пользуется агентская сеть, заключающая большую часть договоров.
(Немченко С.Б., Муталиева Л.С. Страховое право: учебное пособие, Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России)