Служебная записка, как и докладная записка, относится к формам внутренней переписки. Направляют ее из структурных подразделений или от должностных лиц любому адресату внутри организации.

Служебные записки могут иметь информационный, инициативный или отчетный характер. Служебную записку подписывает руководитель подразделения, реже – ее составитель.
От того, как будут изложены факты и причины в преамбуле, зависит восприятие просьб и предложений в заключительной части.
Служебные записки, как и докладные, рекомендуется регистрировать в журналах регистрации внутренней документации.
Оформляя любой внутренний документ, нужно обязательно указывать все необходимые для его идентификации реквизиты, т.к. документ может попасть в другую организацию и он должен быть опознан.
(Чайсова Л.А. Документационное обеспечение управления, ИП Якунин А.В.)