Одним из действенных механизмов продвижения являются пресс-туры. Пресс-тур – это организация туристической поездки для представителей СМИ (печатных, интернет-изданий) с целью продвижения. Журналисты освещают этапы и значимые моменты пресс-тура в своих изданиях, которые читает широкий круг потребителей.
Кроме того, для того, чтобы гарантировать необходимое количество публикаций и/или эфиров на радио и ТВ, рекомендуется заключать договор со СМИ, в котором прописывается бесплатное участие журналиста в туре, за которое он должен разместить в определенный срок согласованное количество публикаций.
Представители радио и телевидения тоже охотно отправляются в пресс-туры. При этом не рекомендуется «смешивать» их с журналистами печатных или интернет-изданий, т.к. задачи и методы по сбору материала у них все-таки отличаются. Если журналисту печатного или интернет-издания достаточно просто съездить по маршруту, а потом описать его и опубликовать текст, то для радио, а особенно, телевидения, такая схема не подходит.
Съемочные группы часто требует отклонения от обычного, туристического маршрута, чтобы снять лучшие кадры, записать беседы с местным населением или взять интервью у представителей администрации или организатора тура. Поэтому, при организации пресс-тура для телевидения организаторам придется заранее и, возможно, не один раз согласовать с ними программу, спикеров и объекты показа.
Для продвижения регионального и межрегионального маршрута в потребительской среде все чаще используются социальные сети. Несмотря на то, что это кажется совсем не сложным и не затратным видом продвижения, на практике все же это не совсем так.
Эксперты рекомендуют не просто публиковать новости и привлекательные фотографии, а заранее разработать стратегию продвижения. В нее может быть включено: создание групп определенной тематики публикаций, проведение конкурсов, лотерей среди подписчиков аккаунта с обязательным вручением сувениров, постоянное, но ненавязчивое информирование о маршруте, его стоимости, изменениях в программе, отзывы от туристов, уже съездивших в этот тур.
Все это не только формирует представление о маршруте, но и повышает его узнаваемость (его бренд) и побуждает совершить путешествие поэтому косвенно уже знакомому маршруту.
Еще один вид продвижения осуществляется на базе туристских информационных центров (ТИЦ). Сейчас ТИЦ существуют практически в каждом регионе, однако по свидетельству экспертов Комитета по импортозамещению в туризме при Минкультуры РФ, свою функцию продвижения маршрутов в потребительской среде осуществляет далеко не каждый ТИЦ.
На базе туристско-информационного центра доступны нижеописанные виды продвижения.
Печать и распространение каталогов, брошюр, листовок с кратким или подробным описанием маршрутов, дат их выполнения, организаторами. Отдельно надо подчеркнуть, что продвижение туристического маршрута без указания организатора или компаний, в который этот тур можно купить, большой отдачи не принесет.
Донесение информации о туристических программах региона до широкого круга потребителей. Для этого эксперты рекомендуют организацию представительств, мини-офисов ТИЦ в местах крупного скопления людей – аэропортах, железнодорожных и автовокзалах, выставочных центрах и др. Мобильные стенды ТИЦ могут быть установлены во время значимых мероприятиях региона.
Размещение информации о туристических маршрутах на сайтах ТИЦ с последующей рассылкой по местным и федеральным СМИ, туристическим и общественным организациям. Дополнительное информирование со стороны авторитетного участника рынка, которым, несомненно, считается туристско-информационный центр, привлечет большее внимание и обеспечит большую узнаваемость маршрута.
Продвижение для иностранных потребителей может строиться по тем же механизмам, описанным выше, но при условии, что организатор имеет выходы на зарубежные СМИ, интернет-порталы и прочее.
(Зайцев А.Г., Такмакова Е.В., Тинякова В.И., Куприков Н.М. Туризм: стандартизация, сертификация, «Картуш»)
