Разные жанры, как и разные формы публичного выступления (лекция, доклад, выступление и др.), требуют разных приемов подготовки. Но есть в риторике общие правила подготовки публичного выступления, которые можно применять при подготовке любого выступления.
Назовем основные из них:
✦ Введение: Решительное начало выступления. Первая фраза выступления должна быть продумана, подготовлена заранее и выучена. Нельзя запинаться в первой же фразе выступления или задумываться над тем, с чего вы начнете. Такого оратора аудитория сразу посчитает некомпетентным. Первая фраза должна быть четкой и понятной для слушателей.
✦ Основная часть: Драматизм. Это напряжение в тексте. Драматизм создается в выступлении при намеренном столкновении разных точек зрения путем вступления оратора в спор с каким-либо мнением, авторитетом или точкой зрения, при рассказе о каких-либо необычных или трагических событиях, происшествиях. Как говорил Д. Карнеги: «Мир любит слушать о борьбе». Драматизм должен быть создан в тексте на этапе его подготовки.
✦ Сдержанная эмоциональность. Эмоциональность – обязательное требование к публичному выступлению. Слушатели должны ощущать, что вы говорите эмоционально, взволнованно, что вам самому небезразлично то, что вы говорите.
Выступление ни в коем случае не должно быть монотонным. Однако эмоциональность должна быть именно сдержанной. Нельзя не согласиться с известным американским специалистом по обучению риторике П. Сопером, который писал, что слушатель испытывает чувство неловкости при виде эмоционального разгула оратора. Вспомним знаменитое гоголевское высказывание об одном учителе-ораторе: «Александр Македонский, конечно, великий человек, но зачем стулья ломать?». В связи с этим предпочтительнее приводить факты, вызывающие у слушателей эмоции, нежели самому говорить слишком эмоционально.
✦ Краткость. Краткие выступления рассматриваются в большинстве аудиторий как умные, более правильные, содержащие истинную информацию. Особенно ценится краткость в русской аудитории, что отражено в известном выражении: коротко и ясно. Необходимо соблюсти отведенный регламент. Хорошие рекомендации на эту тему дал своему сыну американский президент Франклин Делано Рузвельт. Объясняя, как надо выступать публично, Рузвельт дал сыну три совета: будь искренен, будь краток, садись.
✦ Диалогичность. Для успешного общения с аудиторией, постоянного контакта важно внести в выступление элементы диалога. Диалог – основная коммуникативная форма речи. Именно диалог представляет собой изначальную, первичную форму существования языка, отвечающую самой природе человеческого мышления, которое по своей природе диалогично. Любое сказанное слово представляет собой реакцию на чужое слово.
Монолог – это искусственное речевое построение; он по сравнению с диалогической речью имеет очень небольшой возраст.
Монологический текст воспринимается всегда с большими трудностями, чем диалог. Поскольку ораторское выступление – это монологическая речь, то для успешного и постоянного контакта с аудиторией очень важно вносить в выступление элементы диалога.
Рассмотрим простейшие приемы диалогизации текста:
✦ Личностный тип общения. Контакт с аудиторией будет успешным, если выступающий будет использовать личностный тип общения: при работе с аудиторией строить речь так, как беседу с конкретным лицом при непосредственном контакте (живая беседа). Кроме того, говорящий в ходе выступления должен обозначать свое отношение к предмету речи, к собеседнику. В качестве средства выражения авторского Я ораторы используют все средства языка местоимения, частицы, вводные слова, сложноподчиненные предложения с придаточным изъяснительным. Например, частицы лишь, даже, вот, же и др. указывают на присутствие в тексте голоса автора, выражают авторское отношение.
Некоторые частицы очень экспрессивны: знай себе, взял да и др. С той же целью используются вводные слова: «Но, так или иначе, даже на неудачных его стихах, на всем, что слетало с его уст, был налет какого-то божественного, экстатического вдохновения, как это бывало у пророчествовавших юродивых на Руси» (Общая газета. 1998. № 15). Данный текст насыщен местоимениями его, всем, что, его, какого-то, это; вводное слово так или иначе и частица даже придают тексту ощущение звучания авторского голоса. Наиболее ярко выражают авторское отношение сложноподчиненные предложения с придаточным изъяснительным (я считаю, что; ясно, что и др.): «Тут, кстати, замечу, что произведениями искусства пасхальные яйца стали в те времена, когда в обряде дарения яиц на Пасху стали участвовать царские и великокняжеские семьи». Назначение выделенной конструкции – помочь говорящему обозначить свое Я в тексте, и тем самым сделать свое выступление более личностным, т.е. обращенным к аудитории.
Эта же идея выражена и Д. Карнеги: «Хорошее выступление – это прежде всего разговорный тон и непосредственность, несколько акцентированные. Говорите на заседании объединенного благотворительного фонда так же, как если бы вы разговаривали с Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда – не что иное, как сумма Джонов Генри Смитов». Разговорность ораторского выступления существенно повышает доверие к оратору, а значит, и к содержанию его речи. Не надо использовать много специальных, книжных, иностранных слов, надо говорить проще – это тоже проявление разговорности. Можно использовать (умеренно!) разговорные слова, юмор, шутку.
✦ Установление и поддержание контакта с аудиторией. Данное требование относится к числу важнейших. Установить контакт с аудиторией – значит смотреть на аудиторию во время выступления, следить за ее реакцией, вносить изменения в выступление в зависимости от ее реакции, демонстрировать приветливость, дружелюбие, готовность ответить на вопросы, вести с аудиторией диалог. Аудиторию надо разбить на секторы и смотреть по очереди на каждый сектор.
О контакте с аудиторией следует помнить еще при подготовке текста выступления. Существуют специальные речевые действия, назначение которых – установление и поддержание контакта. К ним относятся: обращение, приветствие, комплимент, прощание. Следует выбрать для себя несколько вариантов каждого из этих действий и хорошо освоить их в интонационном отношении, в отношении стиля. Начинать выступление без приветствия и обращения можно лишь на сугубо деловом совещании в узком кругу специалистов, встречи с которыми происходят часто. Обращения должны употребляться и в центральной части выступления, они активизируют внимание слушателей. Очень важную роль при поддержании контакта играют метатекстовые конструкции.
Метатекст – это те слова и предложения вашей речи, в которых вы говорите о том, как она построена, о чем и в какой последовательности вы собираетесь говорить, т.е. это текст о тексте.
Хороший оратор всегда обозначает метатекстовыми конструкциями части своего выступления: в начале своего выступления я бы хотел обратить ваше внимание на…; повторим еще раз…; теперь перейдем к вопросу о…; во-первых…; во-вторых…; в-третьих…; в заключение хотелось бы сказать о том, что… и т.п.
✦ Понятность главной мысли. Главная мысль должна быть передана словами, желательно не менее двух–трех раз в ходе выступления. В подавляющем большинстве случаев аудитория любит выводы и ждет их от оратора в сформулированном виде.
✦ Заключение: Решительный конец. Как и начало, конец выступления должен быть кратким, ясным, понятным, заранее продуманным. Окончательную фразу надо заранее продумать и сформулировать. Ее, как и начальную фразу, надо отрепетировать, чтобы произнести без запинки, четко и понятно. Заключительная фраза должна быть произнесена эмоционально, несколько замедленно и многозначительно, чтобы аудитория хорошо поняла ее и одновременно поняла, что это завершение вашего выступления.
В публичных выступлениях разных жанров некоторые из приведенных общих требований могут проявляться в разной степени: например, понятность главной мысли более важна в убеждающих выступлениях, чем в развлекательных; краткость важнее в информационных, чем в некоторых видах протокольно-этикетных выступлений; эмоциональность в протокольно-этикетных выступлениях может быть выше, чем в информационных, где эмоции требуются в значительно меньшей степени и т.д.
(Риторика: учебное пособие, О.В. Пыстина, Изд-во СыктГУ)