I. Вопросно-ответный комплекс – способность выступающих правильно формулировать вопросы и умело отвечать на них во многом определяет эффективность публичного спора. В споре ведущая роль принадлежит вопросу. Именно посредством вопросов задается общее направление спора. Вопрос – это высказывание, истинность которого не установлена или в котором не определены в каком-либо отношении его элементы – логические подлежащее и сказуемое. Любой вопрос основан на каком-либо знании.
Виды вопросов:
По характеру информации, на отсутствие которой указывает вопрос:
По своему строению вопросы могут быть простыми и сложными:
Сложный вопрос может состоять из нескольких матриц и одной неизвестной переменной («Каковы финансовые и материальные активы вашей компании?»), из одной матрицы и нескольких неизвестных переменных («Кто и когда создал вашу компанию?»), из нескольких матриц и нескольких неизвестных переменных («Кто и когда создал вашу компанию и каковы ее материальные и финансовые активы?»). Прежде чем отвечать на сложный вопрос, следует расчленить его на элементарные вопросы. Это позволяет оценить качество простых вопросов, составляющих сложный, и тем самым снизить вероятность путаницы в ответе.
Среди простых вопросов выделяют открытые и закрытые:
По форме различаются корректные и некорректные вопросы:
Критерии правильности (корректности) вопросов:
Всякий вопрос предполагает ответ. Ответ – это высказывание, содержащее недостающую в вопросе информацию. Основная функция ответа заключается в том, чтобы минимизировать недостаточность информации, на которую указывает вопрос (прежде всего входящая в него неизвестная переменная), или указать на некорректность постановки вопроса. На один и тот же вопрос можно ответить по-разному.
Вид ответа, который будет дан на поставленный вопрос, зависит от ситуации, от вопроса и его корректности:
Ответ должен удовлетворять определенным критериям:
II. Аргументация – это логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью после-дующего ее понимания и принятия другим человеком. Тот, кто обосновывает свою позицию, называется аргументатором. Тот, кому адресована обосновываемая позиция, называетсяреципиентом. В споре аргументатора называют пропонентом, а реципиента – оппонентом. Любая аргументация преследует цель – образование определенного убеждения у реципиента. Если он воспринял и согласился с положением, которое обосновывал аргументатор, цель считается достигнутой.
В структуру аргументации входят тезис, аргументы (основания, доводы) и демонстрация:
Тезис – это положение, которое подлежит обоснованию. Именно ему должен уделять основное внимание аргументатор или оппонент. В процессе аргументации любая вовлекаемая информация должна кон-центрироваться вокруг тезиса и служить его анализу.
Оспариваемым тезисом может стать ответ на какой-либо вопрос, высказанное мнение по определенному предмету. В случае организованной полемики тезис формулируется заранее. В споре и пропонент, и оппонент, как правило, придерживаются своего тезиса. Однако, если становится очевидной несостоятельность тезиса, можно ожидать, что выдвинувшая его сторона откажется от него; но это еще не значит, что будет принят тезис противника.
Аргументы – это заранее добытые положения, с помощью которых достигаются обоснованность и убедительность тезиса.
Множество факторов оказывает влияние на процесс выбора аргументов: мировоззрение, уровень образования аргументатора, его идеологические и культурные установки. Поэтому аргументы, понятные и убедительные в одной аудитории, могут оказаться неубедительными и непонятными в другой аудитории.
Демонстрация – это логическая связь тезиса и аргументов. Наибольшую принудительную силу имеет демонстрация в форме дедуктивных умозаключений: «Все люди умеют мыслить. Я человек. Следовательно, я умею мыслить».
Тезис «Я умею мыслить» с логической необходимостью вытекает из приведенных аргументов. Демонстрация в форме индукции, т.е. когда общий тезис выводится из ряда частных аргументов или в форме аналогии, обладает меньшей необходимостью по сравнению с дедукцией. Например, при проверке на качество заданного количества единиц товара из данной партии при условии их соответствия нормативам делается вывод о том, что вся партия товаров качественна. Но некачественная единица товара может не попасть в контрольную группу, а значит, поступит в торговлю как качественная. Часто демонстрация в форме сравнения, метафоры преследует цель оказать воздействие не на логическую сторону сознания, а на эмоциональную. В таких случаях логическая связь тезиса и аргументов оттесняется воздействием психологического характера, основанного на привычном и очевидном. Например, необходимость в срок платить налоги сравнивают с привычным внесением части доходов членов семьи в общий семейный котел.
Виды аргументации (наиболее распространенные в полемике):
1. Доказательство – вид аргументации, в рамках которого истинность тезиса прямо или опосредованно выводится из истинности аргументов. Как вид аргументации доказательство имеет своей целью исключить любые сомнения в истинности тезиса, тем самым продемонстрировать необходимость его принятия. Например, если мы согласны с тем, что все цивилизованные страны имеют рыночную экономику, а также с тем, что Россия должна занять достойное место в ряду цивилизованных стран, то мы должны принять и тезис о том, что в России необходимо развивать рыночную экономику.
Доказательство может быть прямым или косвенным. В прямом доказательстве тезис непосредственно выводится из аргументов, как в приведенном выше примере; в косвенном доказательстве истинность тезиса устанавливается опосредованно. Косвенное доказательство таит в себе подводные камни: все внимание участников спора сосредоточивается не на тезисе, а на антитезисе или других альтернативах. В силу этого существует опасность «утонуть» в деталях, возможно, что тезис будет подменен. Наиболее часто в споре используются доказательства «от противного»(апагогическое) и разделительное.
Технология апагогического доказательства:
2. Опровержение – логическая операция обоснования ложности тезиса или демонстрация его необоснованности, в отличие от доказательства, преследует прямо противоположную цель и является его обратной стороной. Различают три способа опровержения: критика тезиса, критика аргументов или критика демонстрации.
Самым действенным способом опровержения является критика тезиса, выдвинутого противником. Существуют следующие разновидности критики тезиса: А. Опровержение фактами – самый простой и «наглядный» способ опровержения. Его суть состоит в том, что выдвинувшему определенный тезис предъявляются факты, противоречащие этому тезису. Например, академик РАН Эдуард Кругляков в статье «Россия снова во мгле?» с помощью фактов в виде статистических данных опровергает тезис астрологов о научности их прогнозов: «Согласно утверждениям астрологов, предрасположенность человека к той или иной профессии определяется с помощью гороскопа. Дж. Мак-Джерви (США) изучил распределение дат рождения 17 тысяч ученых и 6 тысяч политических деятелей относительно зодиакальных знаков. Оно оказалось совершен-но случайным. Б. Сильвермен (США) изучил влияние знака Зодиака, соответствующего рождению каждого из супругов, на вероятность их бракосочетания или развода. Он использовал данные о 2978 свадьбах и 478 разводах… Оказалось, что никакого согласия между предсказания-ми и реальностью нет» (24 часа. 1998. № 24).
Б. Доказательство истинности антитезиса представляет собой самостоятельное, т.е. независимое от тезиса, обоснование суждения, находящегося в отношении противоречия к этому тезису. Согласно закону противоречия, из истинности одного суждения следует ложность другого, ему противоречащего. Например, академик РАН М.Н. Тихомиров опровергал тезис о том, что в сравнении с точными науками от истории нет никакой пользы, следующим образом: «Вот корова пасется на поле, и ей безразлично – Бородинское это пое или выпас сельца Анюткино. Овцы ходят по полю, и им все равно – Куликово это поле или лужок при деревне Чернушкино. А нам не все равно. Мы – люди. Человек не может считаться человеком, если он не знает своего рода-племени, если ему наплевать на родной край. Человек становится гражданином с того момента, когда узнает, что такое его страна и чем она славна. Русский не сознает себя русским, покуда не узнал он о Дмитрии Донском, про Полтаву и Петра, про Пушкина и Некрасова… Без истории же и литературы познание невозможно. Никакие мосты, самые распрекрасные, человека человеком не сделают, если он лишен памяти, а память людская в исторической науке воплощается». В. Установление ложности следствий, вытекающих из тезиса, – способ опровержения, известный как «сведение к абсурду».
Технология этого способа опровержения:
Критика аргументов как способ опровержения более привлекателен, чем критика тезиса. Как правило, критиковать аргументы противника удобнее и проще. Но при этом нельзя забывать, что недостаточность, сомнительность или ложность аргументов не делают опровергаемый тезис ложным, а только лишь ослабляют его. Возможны три варианта критики аргументов: можно показать их ложность (например, использование аргумента «За деньги можно купить все» в любом рассуждении недопустимо в силу его ложности); можно продемонстрировать недостаточность приведенных аргументов (например, отсутствие или низкий уровень инфляции еще не являются достаточными аргументами для утверждения, что российский рубль является твердой валютой); можно указать на сомнительность происхождения аргумента (например, слухи, сплетни, бульварная пресса, так называемые конфиденциальные источники и т.д.).
Критика демонстрации, так же как и критика аргументов, только лишь ослабляет тезис противника. Но, в отличие от критики аргументов и критики тезиса, этот способ опровержения требует прочных логических знаний, прежде всего закономерностей построения логических форм, таких как понятие, суждение, умозаключение. Этот способ заключается в том, что в его рамках указывают на отсутствие необходимой логической связи между доказываемым тезисом и аргументами, признаками которой являются нарушения требований законов и правил логики, т.е. логические ошибки. Например, в рассуждении (а) «Я – хороший бизнесмен, (б) ты – не я, значит, (в) ты не являешься хорошим бизнесменом» тезис, высказанный в части (в), нельзя считать обоснованным, т.к. рассуждение, имеющее своим результатом этот тезис, построено вопреки правилам простого категорического силлогизма, который в данном случае является формой приведенного доказательства.
Подтверждение – широко используемый в практике спора вид аргументации. Эффективно, когда существует необходимость обоснования нетрадиционного, инновационного решения. В рамках подтверждения тезиса из предложенной нестандартной точки зрения выводят следствия и ищут их согласования с реальным положением дел. Например, академик РАН Э. Кругляков в упоминавшейся статье «Россия снова во мгле?» с помощью подтверждения аргументирует свою позицию: «Автор (Э. Кругляков имеет в виду себя) весьма далек от легенд о масонских заговорах, однако должен заметить, что планомерность кампании по оболваниванию населения нашей страны средствами массовой информации просматривается.
Вспомним массовое одурачивание зрителей и телезрителей на телесеансах Кашпировского. А как эффектно дурачил народ Алан Чумак, заряжавший все и вся, от простой воды до кремов! Кстати, Чумак до сих пор подвизается время от времени на телевидении. На страницы газет хлынул поток совершенно нелепых историй, связанных с колдунами, прорицателями, экстрасенсами и, конечно же, с инопланетянами. «Меню» разнообразилось за счет репортажей из «суперсекретных» лабораторий, где «ученые» обнаружили и исследовали душу человека, расправились с проблемой рака и т.д. Один из последних «шедевров» связан с пирамидами, с помощью которых ловкие дельцы лечат болезни, очищают воды, повышают урожайность различных сельхозкультур и даже получают алмазы более высокой твердости» (24 часа. 1998. № 24).
Чтобы аргументация была убедительной и приводила к желаемым результатам, необходимо выполнять следующие правила:
Участники спора нередко нарушают правила аргументации. Рас-смотрим наиболее типичные ошибки в аргументации.
Ошибки в отношении тезиса: «Подмена тезиса» представляет собой неявный переход от аргументации исходного тезиса к аргументации другого тезиса. Эта ошибка может быть обусловлена непониманием предмета рассуждения, волнением человека, сознательным желанием подмены, т.е. обманом. В результате исходный тезис не аргументирован, но вместе с тем создано впечатление его обоснованности. «Подмена тезиса» возможна в трех вариантах: «полная подмена тезиса», когда аргументируют совершенно другой тезис (например, некто хочет доказать, что нерассудительный человек глуп, а доказывает, что глупый человек нерассудителен; с точки зрения логики это не одно и то же); «переход в другой род», или «частная подмена тезиса», когда аргументируют тезис, либо менее общий относительно первоначально сформулированного, либо более общий.
В первом случае доказывается «слишком мало». Так, утверждая, что развивающиеся страны существенно упрочили свой экономический потенциал, недостаточно сослаться на более высокие, чем в развитых странах, темпы роста совокупного национального дохода, т.к. не будут учтены такие важные показатели, как производительность труда, затраты ресурсов на производство единицы продукции, ее ассортимент и т.д. Во втором случае доказывают «слишком много». Например, когда, основываясь на многочисленных случаях незаконного ведения бизнеса в России, вместо тезиса «Большая часть бизнеса в России ведется незаконно» доказывает тезис о том, что весь российский бизнес ведется незаконно; – «довод к человеку» – переход при аргументации тезиса к обсуждению личных качеств лица, выдвинувшего данный тезис. Например, при обсуждении идеи, выдвинутой молодым сотрудником, другой сотрудник, имеющий больший стаж работы в фирме, может сделать такой ход: «Кого мы слушаем, без году неделя работает, а уже лезет со своими идеями».
Ошибки в аргументах: «Основное заблуждение»: в качестве аргументов используют суждения, которые выдают за истинные. Например: «Если в образовании упор делать на связь с практикой, то мировоззренческие и теоретические компоненты образования становятся второстепенными. Необходимо делать упор на связь с жизнью, значит, теоретическим и мировоззренческим положениям можно не уделять особого внимания». Здесь первая посылка явно ложная, так как хорошая теория всегда имеет практическую направленность.
«Предвосхищение основания»: в качестве аргументов используются положения, которые не являются ложными, но сами нуждаются в доказательстве, тем самым предвосхищается их достоверность (например, не следует ссылаться на мнение авторитетных людей, предварительно не выяснив, что они думают по поводу обсуждаемой проблемы). «Круг в доказательстве»: аргументы, с помощью которых обосновывается тезис, в свою очередь обосновываются тезисом, часто выраженным при этом в иной форме. Например: «(а) Конкуренция стимулирует экономику, (б) потому что конкуренция означает, что каждый хочет быть лучше всех и продавать товар дешевле всех, (в)поскольку в конце концов каждый хочет быть участником конкуренции, (г) чтобы конкурировать с другими людьми, (д) то это оказывается полезным для развития экономики». Нетрудно заметить, что часть (д) данного рас-суждения тождественна части (а). Таким образом, круг замкнулся.
Ошибки в отношении демонстрации: «Мнимое следование» или «не следует»: связь тезиса и аргументов не имеет необходимого характера. Например, в рассуждении «Если страна развита, то она имеет многопартийную политическую систему. В Англии существует многопартийная политическая система. Значит, Англия – развитая страна» демонстрация имеет логически неправильную форму: логика запрещает переходить от утверждения следствия к утверждению основания, так как в этом случае не обеспечивается истинность заключения при условии, что посылки истинны; следовательно, в данном случае логическая связь тезиса и аргументов не имеет необходимого логического характера.
Логические уловки в споре. В отличие от логических ошибок (паралогизмов), которые представляют собой неосознанные нарушения правил и законов логики, логические уловки (софизмы)являются преднамеренными отступлениями от законов логики. Любой софизм маскируют под правильное рассуждение, преследуя цель ввести противника в заблуждение. Для того чтобы не попасться на софистическую удочку, необходимо уметь нейтрализовать логические уловки, т.е. выявлять скрытые в них логические ошибки.
Рассмотрим несколько примеров:
Способы нейтрализации уловок многообразны. Главное – разоблачить уловку грамотно, т.е. выявить сущность и указать предназначение уловки. Если вы сумеете это сделать, то дальнейшее течение спора будет более конструктивным, так как своими квалифицированными действиями вы дадите противнику понять, что незаконные с точки зрения логики действия будут вами решительно пресекаться. Знание важнейших логических аспектов спора позволяет уверенно чувствовать себя в любом коммуникативном процессе. Это знание дисциплинирует мышление, придает ему черты строгости и последовательности, а также может стать средством нахождения истины и мощным оружием против лжи и обмана.
(Риторика: учебное пособие, О.В. Пыстина, Изд-во СыктГУ)